PROPOSTA ESTRATÉGICA

Clínica Dra. Karen Duarte

Uma clínica com identidade própria
em um mercado que aprendeu a repetir.


O DESAFIO

O Instagram da Clínica Dra. Karen Duarte não precisa de mais uma sequência de publicações explicando procedimentos da mesma maneira que todas as outras clínicas.

Clareamento, implantes, aparelhos, prevenção e estética já aparecem diariamente em centenas de perfis. Quando a comunicação se limita a isso, muda o nome da clínica, mas o conteúdo continua praticamente igual.

O desafio é outro:

Como apresentar tudo o que a clínica faz sem repetir tudo o que o mercado já diz?

É aqui que começa o nosso trabalho.

A Atípica não entra apenas para organizar um calendário ou deixar o perfil visualmente bonito.

Entramos para compreender o que existe na Clínica Dra. Karen Duarte que não pode ser copiado por outra clínica:

sua história

sua forma de receber

as pessoas que fazem parte dela

sua maneira de conduzir cada paciente

as relações construídas ao longo do tempo

os detalhes da experiência

a visão que conecta suas especialidades

e o lugar que deseja ocupar

A partir disso, transformamos a identidade real da clínica em posicionamento, conteúdo e presença.

Porque os procedimentos podem ser semelhantes.
A marca não precisa ser.

UMA CLÍNICA,
NÃO UM CATÁLOGO

O Instagram precisa fazer o público conhecer a clínica antes mesmo de entrar nela.

Isso significa comunicar mais do que tratamentos. Precisamos mostrar critérios, escolhas, pessoas, conversas, rotina, experiência e visão profissional.

Os procedimentos continuarão presentes, mas inseridos em histórias e contextos que façam sentido para quem está do outro lado.

Em vez de apenas dizer o que a clínica realiza, vamos mostrar:

como ela pensa

como trabalha

como orienta

como acompanha

como se relaciona

e por que sua experiência é diferente

O QUE VAMOS CONSTRUIR

Vamos desenvolver uma identidade editorial própria para o Instagram da Clínica Dra. Karen Duarte.

Uma presença que seja reconhecida pela linguagem, pelas ideias e pela forma de apresentar a odontologia, mesmo antes de alguém encontrar o nome da clínica na publicação.

Nosso trabalho irá conectar quatro dimensões:

IDENTIDADE

Encontrar e comunicar aquilo que torna a clínica única.

RELEVÂNCIA

Produzir conteúdos que tenham contexto, utilidade e uma perspectiva própria.

RELACIONAMENTO

Fazer o perfil aproximar pessoas, gerar conversas e fortalecer confiança.

PRESENÇA

Construir consistência para que a clínica seja lembrada, reconhecida e procurada.

NOSSA DIREÇÃO CRIATIVA

Não queremos criar mais um perfil odontológico com uma sequência previsível de:

  • datas comemorativas genéricas;
  • fotografias de banco de imagens;
  • listas superficiais de cuidados;
  • artes com nomes de procedimentos;
  • conteúdos que poderiam pertencer a qualquer clínica;
  • tendências reproduzidas sem relação com a marca.

A comunicação será construída a partir da realidade da Clínica Dra. Karen Duarte.

Cada publicação deverá responder a uma pergunta:

Por que este conteúdo pertence a esta clínica?

Se ele puder ser publicado por qualquer concorrente sem nenhuma alteração, ainda não encontramos a ideia certa.

TERRITÓRIOS DE CONTEÚDO

A CLÍNICA POR DENTRO

Pessoas, escolhas, processos e detalhes que ajudam o paciente a perceber como a experiência é construída.

Não apenas mostrar os ambientes, mas apresentar o que acontece neles.

O QUE A CLÍNICA OBSERVA

Conteúdos criados a partir das dúvidas, comportamentos, inseguranças e situações percebidas nos atendimentos.

A pauta nasce da prática, não de uma lista genérica de temas odontológicos.

CONVERSAS QUE COMEÇAM NA CADEIRA

Assuntos que surgem durante as consultas e merecem continuar fora delas.

Uma linha editorial mais próxima, natural e capaz de mostrar como a equipe orienta seus pacientes.

DECISÕES DE TRATAMENTO

Explicar os critérios por trás das escolhas clínicas, mostrando que um tratamento não começa pelo procedimento, mas pela compreensão de cada caso.

Sem promessas, fórmulas universais ou soluções apresentadas como iguais para todos.

QUEM FAZ A CLÍNICA

Apresentar os profissionais para além dos currículos.

Mostrar suas especialidades, perspectivas, responsabilidades e a maneira como colaboram na experiência do paciente.

HISTÓRIAS DE CONFIANÇA

Relatos, trajetórias e transformações autorizadas, apresentados com responsabilidade e contexto.

O resultado não será tratado como espetáculo, mas como parte de uma história acompanhada pela clínica.

ODONTOLOGIA NA VIDA REAL

Falar sobre os impactos do cuidado odontológico na rotina, na alimentação, na fala, no sono, na segurança e no bem-estar.

Uma comunicação conectada à vida das pessoas, sem reduzir a odontologia à aparência.

A VISÃO DA DRA. KAREN

A Dra. Karen será uma das principais vozes da clínica, trazendo sua experiência, seus critérios e sua percepção profissional.

Sua presença ajudará a dar rosto e personalidade à marca, sem transformar o Instagram institucional em um perfil exclusivamente pessoal.

OS PROCEDIMENTOS

Os serviços da clínica serão comunicados, mas não como uma relação fria de ofertas.

Cada procedimento será trabalhado a partir de diferentes perspectivas:

  • o problema que leva o paciente a procurar ajuda;
  • as dúvidas que surgem antes da decisão;
  • os critérios usados na avaliação;
  • para quem o tratamento pode ser indicado;
  • quando ele não é a primeira escolha;
  • o que acontece em cada etapa;
  • os cuidados necessários;
  • e como a clínica acompanha o paciente.

Dessa forma, o conteúdo informa, demonstra conhecimento e fortalece confiança
sem transformar o perfil em vitrine promocional.

ESCOPO DO TRABALHO

Nosso trabalho abrange diversas frentes, todas integradas para construir uma presença digital sólida e autêntica para a Clínica Dra. Karen Duarte.

Estratégia de Marca e Comunicação

  • Imersão inicial com a Dra. Karen e a equipe.
  • Análise da presença atual da clínica (digital e presencial).
  • Definição do posicionamento editorial e institucional.
  • Criação dos territórios de comunicação e planejamento estratégico mensal.
  • Desenvolvimento de campanhas e séries próprias.
  • Direcionamento da comunicação em todos os pontos de contato da clínica.

Presença Digital

  • Gestão estratégica do Instagram da clínica (12 publicações mensais).
  • Combinação de Reels, Carrosséis e peças estáticas.
  • Criação de pautas, roteiros, redação de legendas e direção criativa.
  • Design, edição e programação das publicações.
  • Planejamento mensal de Stories e organização da bio, destaques e fixados.
  • Direcionamento do caminho entre descoberta, contato e agendamento.
  • Integração entre Instagram, Google, atendimento e ações presenciais.

Google Perfil da Empresa

  • Revisão e otimização do perfil da clínica no Google.
  • Organização de informações institucionais, categorias, serviços e horários.
  • Atualização das imagens e produção de publicações estratégicas.
  • Orientação para captação e gestão ética de avaliações.
  • Acompanhamento de buscas, visualizações, rotas, ligações e interações.
  • Integração do perfil com Instagram, WhatsApp e outros canais.

Encontrabilidade: SEO e IA

  • Mapeamento de buscas relacionadas à clínica e especialidades.
  • Definição de palavras-chave e otimização de textos (Instagram e Google).
  • Padronização das informações em todos os canais digitais.
  • Produção de conteúdos que respondam às dúvidas reais do público.
  • Uso estratégico de localização, especialidades e contexto regional.
  • Desenvolvimento de conteúdos com linguagem clara e autoridade profissional.
  • Organização de perguntas e respostas relevantes.
  • Direcionamento editorial para ampliar a presença em buscas e respostas de IA.
  • Acompanhamento contínuo das oportunidades de busca.

Produção e Construção de Imagem

  • Um encontro mensal de captação (gravação com a Dra. Karen e profissionais).
  • Direção de cena e de fala.
  • Registros da equipe, ambientes e rotina.
  • Desenvolvimento de um banco próprio de imagens e vídeos.
  • Produção de materiais para campanhas, apresentações e ações institucionais.

Relações Públicas e Presença Offline

  • Identificação de histórias, projetos e acontecimentos com potencial de comunicação.
  • Valorização dos profissionais e das relações construídas pela clínica.
  • Direcionamento de parcerias com profissionais, marcas e empresas locais.
  • Criação de ações para aproximar a clínica de públicos estratégicos.
  • Planejamento da comunicação de novidades e momentos institucionais.
  • Aproveitamento de oportunidades locais e direcionamento para eventos.
  • Integração entre presença digital, atendimento e o que acontece fora da clínica.

Campanhas Integradas

  • Criação de campanhas com desdobramentos no Instagram, Google e na clínica.
  • Definição de conceito, mensagem e direção criativa.
  • Direcionamento para materiais digitais, impressos e ações presenciais.
  • Apoio à equipe na aplicação das campanhas no ambiente da clínica.
  • Planejamento de ações voltadas a relacionamento, recorrência e indicação.
  • Conexão entre conteúdo, experiência e objetivos estratégicos.

Acompanhamento Estratégico

  • Reunião estratégica mensal para leitura dos resultados.
  • Análise de conteúdos e campanhas com maior resposta.
  • Acompanhamento de alcance, interação, pesquisas, rotas, ligações e contatos.
  • Identificação de temas e dúvidas para novas oportunidades de busca.
  • Percepção das respostas recebidas no atendimento e nas ações presenciais.
  • Ajustes contínuos de conteúdo, posicionamento e encontrabilidade.

*A produção gráfica, impressão, brindes, mídia paga, fornecedores e execução presencial serão orçados separadamente quando necessários.

Uma presença que não termina no Instagram

O Instagram será um dos canais da estratégia, mas não o único.

A Atípica irá conectar conteúdo, Google, buscas, inteligência artificial, atendimento, experiência presencial, campanhas e relações públicas para ampliar a presença da Clínica Dra. Karen Duarte.

Porque ser encontrada é importante. Ser reconhecida, compreendida e lembrada é o que fortalece uma marca.

POR QUE A ATÍPICA

Na Atípica, não acreditamos em marketing sem relações públicas.

Para nós, conteúdo não existe isolado da experiência,
das pessoas e das relações que formam uma marca.

Por isso, antes de perguntar apenas "o que vamos postar?", investigamos:

o que essa clínica representa

quais relações deseja construir

por que as pessoas confiam nela

que histórias ainda não foram contadas

e como sua presença pode ser diferente

INVESTIMENTO

Investimento mensal: R$ 3.000

O investimento contempla:

  • estratégia e posicionamento editorial;
  • gestão do Instagram da clínica;
  • 12 conteúdos mensais;
  • planejamento de stories;
  • criação de pautas e roteiros;
  • redação, design e edição;
  • uma captação mensal;
  • relações públicas aplicadas à comunicação;
  • acompanhamento dos resultados;
  • reunião estratégica mensal.

Serviços não incluídos

  • investimento em mídia;
  • gestão de tráfego pago;
  • gerenciamento diário do WhatsApp;
  • implantação de CRM e automações;
  • desenvolvimento de site ou landing page;
  • assessoria de imprensa ativa;
  • cobertura de eventos;
  • captações adicionais.

Esses serviços poderão ser contratados separadamente.

POSSIBILIDADES DE EXPANSÃO

Além do trabalho mensal com o Instagram, a Clínica Dra. Karen Duarte poderá contratar projetos complementares conforme o crescimento da marca e os objetivos de cada fase.

Site institucional

Desenvolvimento de um site próprio para apresentar a clínica de forma completa e profissional, reunindo:

  • história e posicionamento da clínica;
  • estrutura e diferenciais;
  • equipe e especialidades;
  • páginas individuais dos profissionais;
  • principais tratamentos;
  • localização e canais de contato;
  • integração com WhatsApp e agendamento;
  • estrutura inicial de SEO para buscas no Google;
  • instalação de ferramentas de análise e acompanhamento.

O site amplia a presença da clínica para além do Instagram, fortalece sua credibilidade e cria um espaço digital próprio, organizado e permanente.

Landing pages para campanhas

Criação de páginas específicas para tratamentos, campanhas ou momentos estratégicos da clínica. Cada landing page poderá reunir:

  • apresentação clara da necessidade do paciente;
  • explicação do tratamento ou serviço;
  • diferenciais da clínica;
  • informações sobre o profissional responsável;
  • dúvidas frequentes;
  • relatos ou resultados autorizados;
  • chamadas para contato e agendamento;
  • integração com WhatsApp;
  • estrutura para mensuração de acessos e conversões.

As landing pages são indicadas principalmente para campanhas de tráfego pago, lançamentos de serviços e ações voltadas à captação de pacientes.

Outros serviços complementares

Também poderão ser contratados separadamente:

  • gestão de tráfego pago;
  • produção fotográfica e audiovisual adicional;
  • cobertura de eventos e ações da clínica;
  • identidade visual e materiais institucionais;
  • implantação de CRM;
  • automações de atendimento e relacionamento;
  • campanhas de reativação da base de pacientes;
  • treinamento da equipe de atendimento;
  • assessoria de imprensa;
  • planejamento de lançamentos e eventos;
  • materiais impressos e comunicação interna.

Os projetos adicionais serão planejados e orçados individualmente, de acordo com o objetivo, a complexidade e o momento da clínica.

Nossa recomendação inicial é começar pela organização do Instagram e, em seguida, estruturar um site institucional próprio. Para campanhas específicas de captação, as landing pages poderão ser desenvolvidas conforme os tratamentos definidos como prioridade.